Internet telah merevolusi cara orang membeli dan menjual barang. E-commerce sedang meningkat, dengan inovasi dalam jaringan dan teknologi komputer yang terjadi dengan cepat. Faktanya, lebih dari 10 persen dari semua transaksi ritel di Amerika Serikat dikaitkan dengan e-commerce pada tahun 2015, dengan total penjualan lebih dari $300 miliar. Itu tingkat pertumbuhan 14,6 persen dari tahun sebelumnya.
E-commerce memiliki sejarah yang kaya, dimulai dengan transaksi data elektronik primitif pada 1960-an dan transaksi ritel online pertama pada 1994 hingga popularitas raksasa e-commerce seperti Amazon dan eBay saat ini. Dengan melihat beberapa peristiwa penting dalam sejarah e-niaga, mudah untuk melihat mengapa waktunya sudah matang bagi para pemimpin bisnis untuk memanfaatkan berbagai peluang yang disediakan ritel online.
ASAL USUL E-COMMERCE
Bahkan selama tahun 1960-an, bisnis melakukan transaksi elektronik melalui jaringan komputer primitif. Melalui Electronic Data Interchange (EDI), mereka dapat berbagi dokumen bisnis dengan mesin perusahaan lain. Selama periode waktu yang sama, militer menciptakan ARPAnet, yang memungkinkan informasi penting diedarkan jika terjadi serangan nuklir. Inovasi-inovasi ini meletakkan dasar bagi e-commerce seperti yang dikenal saat ini. Faktanya, ketika ARPAnet beralih ke Transmission Control Protocol dan Internet Protocol (TCP/IP) pada tahun 1982, ARPAnet menggunakan jenis teknologi yang sama yang mendukung internet saat ini.
Pada awal 1980-an, universitas riset masih menjadi pemilik utama komputer. Namun, mereka yang memiliki akses ke komputer dapat mengirim email dan berbagi dokumen melalui jaringan seperti BITNET dan USENET. Untuk pengguna PC rumahan, CompuServe adalah penyedia layanan utama papan pesan, ruang obrolan, dan lainnya. CompuServe memperkenalkan Electronic Mall pada tahun 1984, yang memungkinkan pengguna untuk membeli dari lebih dari 100 pengecer online. Layanan ini tidak sukses besar, tetapi itu adalah salah satu contoh pertama dari ritel online. Kemudian pada tahun 1991, National Science Foundation mencabut larangan penggunaan internet komersial. Langkah bersejarah ini memungkinkan e-commerce.
Keamanan adalah masalah besar berikutnya, dan rilis Netscape 1.0 pada tahun 1994 menampilkan protokol yang disebut Secure Socket Layer (SSL) yang menjaga keamanan sisi pengirim dan penerima dari transaksi online. SSL memastikan bahwa informasi pribadi dapat dienkripsi di web. Perusahaan pemrosesan kartu kredit pihak ketiga pertama diluncurkan segera setelah itu. Ini memungkinkan transaksi ritel online pertama yang aman. Pada 11 Agustus 1994, The New York Times melaporkanbahwa seorang pria bernama Phil Brandenberger dari Philadelphia membeli album Sting dari komputernya. Ini membuka peluang mengejutkan bagi wirausahawan inovatif untuk memanfaatkan tren yang sedang berkembang ini. Dengan munculnya Amazon dan eBay pada tahun berikutnya, adalah meremehkan untuk mengatakan bahwa laju e-commerce dipercepat segera setelah itu.
KISAH DUA TITANS: AMAZON, EBAY, DAN E-COMMERCE MODERN
Amazon dan eBay adalah dua perusahaan yang bertanggung jawab untuk merevolusi e-commerce. Amazon secara khusus menciptakan salah satu model bisnis skala penuh pertama untuk ritel online. Jim Bezos, pendiri dan CEO Amazon, menjual buku pertama perusahaan pada Juli 1995. Dalam bulan pertama bisnisnya, Amazon telah menjual buku kepada pembeli di setiap negara bagian dan 45 negara. Meskipun ada banyak alasan untuk kesuksesan Amazon, salah satu yang paling signifikan adalah waktu: Bezos masuk ke e-commerce ketika waktunya tepat. Dia hampir tidak memiliki pesaing dan mampu memasuki pasar yang sedang booming. Amazon juga mampu membuat situs e-commerce berorientasi pelanggan dengan judul yang dapat dicari, menelusuri berdasarkan kategori, dan ulasan yang dibuat pengguna. Setelah go public pada tahun 1997, Amazon terus memperluas inventarisnya di luar buku dan sekarang menjual hampir semua hal yang dapat dipikirkan pengguna,
Pada tahun yang sama ketika Bezos meluncurkan Amazon, eBay memulainya. Pierre Omidyar memulai situs bernama AuctionWeb yang memungkinkan pengguna saling menawar barang bekas. Itu inovatif dengan caranya sendiri, menyamakan kedudukan sehingga rata-rata orang, bukan hanya pengusaha dan pakar teknologi, dapat menjual barang secara online. Dan idenya benar-benar menarik: Pada tahun 2007, eBay menghasilkan $52,5 miliar dalam lelang dan memiliki lebih dari 220 juta pengguna.
Sebagian besar berkat kedua perusahaan ini, pedagang e-niaga saat ini menikmati pasar yang sangat berkembang dan terspesialisasi, dan pengguna dapat membeli hampir semua hal secara online. https://www.pragmaticcasino.org/ juga merupakan pilihan cerdas bagi pengusaha, terutama karena meluncurkan toko online tidak lagi membutuhkan biaya overhead yang tinggi dan keahlian teknis yang luas. Menurut BigCommerce , biaya rata-rata untuk membangun toko online pada tahun 1999 adalah sekitar $100.000 — dan itu tidak termasuk pembelian inventaris, ruang gudang, atau logistik pengiriman. Hari ini, biaya awal dapat serendah $30 dan toko dapat diluncurkan di akhir pekan, catatan artikel yang sama.
Karena e-commerce adalah segmen yang tumbuh paling cepat dalam ritel dan lebih mudah dari sebelumnya untuk terlibat, sekarang adalah waktu yang ideal bagi pengusaha untuk berinvestasi dalam e-commerce. Seperti yang dijelaskan oleh Amazon dan eBay, “pengecer online yang masuk lebih awal akan memiliki bagian kue yang lebih besar,” kata BigCommerce.
Ketahui Juga Fakta Seputar Bisnis Online Yang Jarang Diketahui.
Jika Anda tertarik dengan topik seperti ini yang relevan dengan profesional bisnis dan pengusaha, pertimbangkan Concordia University, program MBA online St. Paul. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang gelar bisnis pascasarjana yang responsif, relevan, dan nyata ini di sini .